Сроки ожидания платных медицинских услуг

1. Срок предоставления (оказания) услуги определяется датой и временем обращения Пациента к Исполнителю и оказание услуги Пациенту.

2. Сроки предоставления медицинских услуг конкретизируются по соглашению с Пациентом исходя из общего соматического статуса Пациента, его психоэмоционального состояния, наличия у Пациента и врача свободного времени, с учетом графика работы медицинских работников, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг, остроты клинической ситуации, наличия возможности и необходимого медицинского оборудования.

3. Перечень необходимого количества медицинских услуг определяется индивидуально и фиксируется в Плане лечения, подписываемом обеими сторонами.

4. На первичном приёме лечащий врач составляет и подписывает План лечения, в котором прописываются ориентировочные даты повторного и последующих приёмов. Для формирования визитов пациент обращается в регистратуру Клиники. Персонал и администрация стремятся предложить максимально раннее время повторного приёма. При невозможности сформировать запись в 14-дневный срок от даты обращения пациента его данные заносятся в Лист ожидания для оптимизации текущего расписания специалиста и реализации права пациента получить медицинскую помощь.

5. Повторный приём пациента осуществляется в день и время, назначенные врачом или сформированные персоналом Клиники.

6. При неотложных состояниях, связанных с лечением акне, розацеа, и других экстренных и неотложных косметологических состояниях пациент может обратиться в регистратуру Клиники в рабочее время с 10:00 до 21:00 ежедневно без предварительной записи. Срок ожидания первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме составляет не более двух часов с момента обращения пациента в медицинскую организацию.

Утверждено приказом ООО «КОМЕТА», клиника врачебной косметологии «Дело Кожи», от 01.07.2025.